¿Cómo solucionar el problema de los errores al habilitar la seguridad portuaria?

Habilitar la seguridad de puertos en un conmutador de red ayuda a evitar que dispositivos no autorizados se conecten a su red, pero las configuraciones incorrectas pueden provocar errores e interrupciones en la funcionalidad de la red. A continuación se explica cómo resolver problemas comunes relacionados con errores al habilitar la seguridad del puerto:

1. Verifique la configuración de puertos y conmutadores admitidos

Soporte de seguridad portuaria: No todos los conmutadores o modelos de conmutadores admiten la seguridad de puertos. Asegúrese de que su conmutador admita esta función y de que esté utilizando la configuración correcta.

Verifique el tipo de puerto: Por lo general, la seguridad de puertos solo se puede habilitar en los puertos de acceso (es decir, puertos que se conectan a dispositivos finales). Intentar habilitarlo en un puerto troncal, que se conecta a otro conmutador o enrutador, puede provocar errores.

Puertos automáticos o dinámicos: Es posible que algunos conmutadores no permitan la seguridad de puertos en puertos dinámicos o configurados automáticamente (por ejemplo, puertos configurados en modo automático para configuraciones de velocidad y dúplex).

Solución: Verifique que la seguridad de puertos sea compatible con su conmutador y que los puertos en cuestión estén configurados como puertos de acceso, no como puertos troncales o dinámicos.

2. Configurar el modo de acceso en los puertos

Modo de puerto correcto: La seguridad de puertos se utiliza normalmente en los puertos de acceso, que se conectan a dispositivos individuales como computadoras, teléfonos o impresoras. Si un puerto está configurado como puerto troncal, encontrará errores al intentar habilitar la seguridad del puerto.

Configure el modo de puerto para acceder: Utilice el comando para configurar el puerto como puerto de acceso:

Una vez configurado en el modo de acceso, puede habilitar la seguridad del puerto.

Solución: Asegúrese de que el puerto esté configurado como puerto de acceso antes de aplicar la configuración de seguridad del puerto.

3. Especifique el número máximo de direcciones MAC seguras

Configuración predeterminada: De forma predeterminada, la seguridad del puerto puede permitir solo una dirección MAC en un puerto. Si se conectan varios dispositivos (por ejemplo, a través de un concentrador o conmutador), esto puede provocar violaciones de seguridad del puerto.

Establecer direcciones MAC máximas: Aumente la cantidad máxima de direcciones MAC seguras permitidas en el puerto. Por ejemplo, para permitir tres dispositivos, utilice:

Solución: Ajuste la cantidad máxima de direcciones MAC seguras en cada puerto para evitar infracciones en dispositivos legítimos.

4. Configurar direcciones MAC estáticas (opcional)

Direcciones MAC estáticas: Si conoce las direcciones MAC de los dispositivos que se conectan a un puerto en particular, puede configurarlas manualmente como entradas estáticas. Esto evita que la seguridad del puerto aprenda nuevas direcciones de forma dinámica, lo que podría evitar errores debido a direcciones fluctuantes.

Establecer dirección MAC estática: Para asignar estáticamente una dirección MAC a un puerto, utilice:

Solución: Considere usar direcciones MAC estáticas para dispositivos críticos que siempre estarán conectados al puerto para evitar errores de aprendizaje dinámico.

5. Establecer la acción para las violaciones de seguridad

Acción de infracción predeterminada: De forma predeterminada, cuando se produce una infracción de seguridad (por ejemplo, una dirección MAC no autorizada intenta conectarse), el puerto puede cerrarse, lo que puede provocar una interrupción de la red.

Cambiar la acción de infracción: Puede cambiar la acción tomada durante una infracción, como restringir el tráfico o enviar una notificación sin cerrar el puerto. Configure el modo de infracción:

Proteger: Elimina el tráfico no autorizado pero no registra ni cierra el puerto.

Restringir: Elimina el tráfico no autorizado y registra la infracción.

Apagar (predeterminado): Cierra el puerto cuando se produce una infracción.

Solución: Elija un modo de infracción adecuado (proteger, restringir o apagar) según las necesidades de su red para evitar cierres de puertos innecesarios.

6. Verifique la antigüedad de la dirección MAC

Antigüedad de direcciones MAC dinámicas: De forma predeterminada, las direcciones MAC aprendidas dinámicamente pueden caducar después de un período de tiempo determinado. Si un dispositivo se vuelve a conectar con la misma dirección MAC después del período de caducidad, podría desencadenar una violación de la seguridad del puerto.

Establecer la antigüedad de la dirección MAC: Ajuste la configuración de antigüedad de las direcciones MAC aprendidas dinámicamente para garantizar que persistan durante un período adecuado, lo que reduce las posibilidades de infracciones:

Solución: Configure los ajustes de caducidad de la dirección MAC para garantizar que los dispositivos legítimos no provoquen violaciones de seguridad debido a la caducidad de la dirección.

7. Evite habilitar la seguridad de puertos en los puertos VLAN de voz

VLAN de voz: Si la seguridad del puerto está habilitada en un puerto configurado para VLAN de datos y de voz (por ejemplo, para teléfonos IP), puede causar problemas con los teléfonos que envían tráfico en la VLAN de voz. Muchos conmutadores no manejan bien la seguridad de los puertos cuando se utilizan VLAN de voz.

Deshabilite la seguridad de puertos en los puertos VLAN de voz: Para los puertos que se conectan a teléfonos IP o dispositivos de voz, considere deshabilitar la seguridad del puerto o configurar el conmutador para manejar las VLAN de voz por separado.

Solución: Evite habilitar la seguridad de puerto en puertos que usan VLAN de voz o configure el conmutador para manejar el tráfico de voz correctamente.

8. Supervisar y eliminar violaciones de seguridad

Monitorear violaciones: Utilice el siguiente comando para comprobar si hay violaciones de seguridad y solucionar errores:

Violaciones claras: Si un puerto se deshabilitó debido a una infracción, deberá restablecerlo manualmente apagándolo y luego volviéndolo a habilitar:

Solución: Supervise el estado de seguridad del puerto con regularidad y elimine las infracciones restableciendo los puertos afectados cuando sea necesario.

9. Pruebe la configuración antes de la implementación

Pruebas en un entorno de laboratorio: Antes de implementar la seguridad de puertos en una gran cantidad de puertos, pruebe la configuración en un entorno controlado. Esto puede ayudarle a evitar problemas inesperados durante la implementación.

Comience con una pequeña cantidad de puertos: Comience habilitando la seguridad de puertos en un pequeño conjunto de puertos y amplíe gradualmente la implementación a medida que confirme que la configuración funciona como se esperaba.

Solución: Pruebe la seguridad portuaria en etapas antes de una implementación a gran escala para evitar interrupciones generalizadas.

10. Consulte la documentación y el soporte del Switch

Consulta el manual: Algunos conmutadores tienen limitaciones o configuraciones específicas relacionadas con la seguridad del puerto. La revisión de la documentación del interruptor puede revelar requisitos o recomendaciones específicos del fabricante.

Busque soporte técnico: Si los errores persisten, consulte los recursos de soporte del fabricante del conmutador para solucionar problemas o actualizaciones de firmware que puedan solucionar problemas de seguridad del puerto.

Solución: Consulte la documentación del conmutador y busque soporte técnico para problemas complejos o configuraciones específicas de hardware.

Resumen de pasos para resolver errores al habilitar la seguridad del puerto:

1.Verifique la compatibilidad del conmutador: asegúrese de que la seguridad del puerto sea compatible con su conmutador y sus tipos de puerto.

2.Configure el modo de acceso: configure el puerto en modo de acceso antes de habilitar la seguridad del puerto.

3.Establezca el máximo de direcciones MAC: permita la cantidad correcta de direcciones MAC para el puerto para evitar infracciones.

4.Utilice direcciones MAC estáticas: opcionalmente, configure direcciones MAC estáticas para dispositivos conocidos.

5.Ajustar las acciones de infracción: establezca acciones apropiadas (proteger, restringir o apagar) para las violaciones de seguridad.

6.Configure la antigüedad de MAC: ajuste la antigüedad de la dirección MAC para evitar que dispositivos legítimos causen infracciones.

7.Maneje las VLAN de voz con cuidado: evite habilitar la seguridad de puertos en los puertos utilizados para las VLAN de voz.

8.Supervise y elimine las infracciones: compruebe periódicamente si hay infracciones y restablezca los puertos según sea necesario.

9.Configuraciones de prueba: pruebe la configuración de seguridad del puerto en un entorno controlado antes de la implementación completa.

10.Consulte la documentación: utilice la documentación del interruptor o comuníquese con el soporte técnico para una solución avanzada de problemas.

Si sigue estos pasos, podrá solucionar problemas y errores relacionados con la seguridad del puerto, garantizando que su red permanezca segura y evitando interrupciones innecesarias.