El período de garantía para los extensores PoE (alimentación a través de Ethernet) varía según el fabricante, el modelo y el uso previsto del dispositivo (por ejemplo, de consumo frente a industrial). A continuación se muestra una descripción detallada de lo que normalmente puede esperar:
1. Períodos típicos de garantía
Grado de consumo Extensores PoE:
--- Suelen estar diseñados para oficinas pequeñas o redes domésticas.
--- Período de garantía: normalmente oscila entre 1 y 3 años, según la marca y el producto.
Ejemplos:
--- Las marcas económicas pueden ofrecer una garantía de 1 año.
--- Las marcas establecidas como TP-Link o Netgear suelen ofrecer entre 2 y 3 años para los modelos de consumo.
Extensores PoE de nivel empresarial:
--- Diseñados para empresas o redes empresariales más grandes, estos extensores suelen incluir componentes de mayor calidad y funciones avanzadas.
--- Período de garantía: Comúnmente entre 3 y 5 años.
Ejemplos:
--- Marcas como Ubiquiti o Cisco frecuentemente ofrecen garantías extendidas para sus dispositivos de nivel empresarial, a menudo como parte de un acuerdo de servicio más amplio.
Extensores PoE de grado industrial:
--- Construido para entornos hostiles, como instalaciones al aire libre o aplicaciones industriales.
--- Período de garantía: a menudo de 3 a 10 años, y algunos fabricantes ofrecen garantías de por vida para modelos resistentes específicos.
Ejemplos:
--- Las empresas especializadas en equipos de redes industriales, como TRENDnet o Moxa, suelen ofrecer garantías extendidas para este tipo de dispositivos.
2. Garantías extendidas
Muchos fabricantes ofrecen planes de garantía extendida opcionales por un costo adicional. Estos planes pueden incluir:
--- Cobertura extendida más allá del período estándar (por ejemplo, agregando 2-3 años).
--- Servicios de reemplazo avanzados para minimizar el tiempo de inactividad en aplicaciones críticas.
3. Detalles de la cobertura de la garantía
Las garantías suelen cubrir:
--- Defectos de materiales o mano de obra: Si el extensor falla debido a problemas de fabricación, el fabricante lo reparará o reemplazará.
--- Fallo de hardware: La mayoría de las garantías incluyen cobertura por mal funcionamiento del hardware durante el uso normal.
Las garantías generalmente no cubren:
--- Daños debidos a instalación inadecuada, mal uso o daño físico.
--- Factores ambientales (por ejemplo, rayos, daños por agua en dispositivos aptos para interiores).
--- Desgastes normales de uso.
4. Ejemplos de garantías específicas de marca
Equipo de red:
--- Ofertas de 1 a 5 años, según modelo. Algunos dispositivos de nivel empresarial vienen con una garantía limitada de por vida.
TP-Link:
--- Proporciona una garantía estándar de 2 años para la mayoría de los modelos.
Ubiquiti:
--- Normalmente ofrece una garantía de 1 año, con opciones de cobertura extendida a través de planes de servicio.
TENDENCIAnet:
--- Los extensores PoE de grado industrial suelen tener garantías de 3 a 5 años.
Cisco:
--- Los dispositivos de nivel empresarial a menudo vienen con una garantía limitada de por vida, y los servicios de soporte adicionales pueden ampliarla aún más.
Moxa:
--- Los extensores PoE industriales suelen incluir garantías de 5 a 10 años, lo que refleja su durabilidad y uso en aplicaciones críticas.
5. Importancia de la Garantía en las Decisiones de Compra
Al elegir un extensor PoE, el período de garantía es un factor importante a considerar:
--- Uso del consumidor: una garantía más corta (1-2 años) puede ser suficiente para entornos menos exigentes.
--- Uso comercial o industrial: son preferibles garantías más largas (más de 3 años) o cobertura de por vida, ya que reflejan una mayor confiabilidad del producto y reducen los costos a largo plazo.
Conclusión
El período de garantía para la mayoría de los extensores PoE suele oscilar entre 1 y 10 años, según el grado del dispositivo y el fabricante. Los modelos de consumo suelen tener garantías más cortas (de 1 a 3 años), mientras que los dispositivos de nivel empresarial e industrial pueden incluir garantías más largas o incluso cobertura de por vida. Al comprar un extensor PoE, revise cuidadosamente los términos de la garantía, ya que una garantía más larga o más completa puede brindarle tranquilidad y reducir los costos generales a largo plazo.